Da fe lt was! 

Ersatzteile

Wir schicken unsere Spiele gut verpackt auf Reisen, damit sie vollständig und unbeschadet bei Euch ankommen.

Sollte beim Auspacken oder nach dem Spielen doch einmal etwas fehlen (oder fehlerhaft sein), prüfen wir das gerne und ersetzen die fehlenden Teile.

Füllt einfach das nachstehende Ersatzteil-Formular vollständig aus und gebt bitte genau an, was fehlt - dann kann bald wieder munter weitergespielt werden!

Kommt nach einiger Zeit etwas abhanden, etwa wenn es am Spieltisch heiß her geht - auch kein Problem! Alles Verlorengegangene kann ganz einfach und günstig bei uns nachgekauft werden – selbst nach Jahren.

Puzzle-Reklamation: Einzelne Puzzleteile können wir nicht ersetzen. Wir ersetzen nur das komplette Puzzlespiel, wenn uns das fehlerhafte Puzzle mit Einkaufsbeleg nach Wien zugeschickt wird. (Käufe über Amazon sind von diesem Serviceangebot ausgeschlossen!)

 

Wichtig: Das Formular muss komplett ausgefüllt sein, damit wir auch ganz genau wissen, was ersetzt werden muss.